Система сбора данных PlaneConnect
Отличные полетные характеристики, начиная со взлета
Лучше всего наслаждаться прекрасными характеристиками Вашего самолета, когда он находится в действии: взлетает, приземляется или непосредственно осуществляет полет. PlaneConnect™ - это высокотехнологичная система, передающая отчеты о состоянии Вашего самолета специалистам наземного центра, пока Вы наслаждаетесь полетом. Автоматически обновляя информацию о состоянии самолета, находящегося в воздухе, система PlaneConnect позволяет быстро принимать решения в случае возникновения необходимости в технической поддержке. Самолет не только сообщает о текущих неполадках, но и определяет, в какой системе и, зачастую, в каком компоненте оборудования обнаружена неполадка. Отчеты системы оповещения экипажа и запросы об обслуживании автоматически пересылаются через систему PlaneConnect в наземный центр, как только самолет начинает снижаться для осуществления посадки в пункте назначения. Затем данные пересылаются по электронной почте соответствующему обслуживающему персоналу.
Наведите курсор на изображение, чтобы увеличить его
Удаленная диагностика
Уровень избыточности оборудования на борту означает, что нет необходимости устранять возникшую неполадку немедленно. В то же время система PlaneConnect предоставляет точные данные о том, в каком элементе самолета возникла неполадка. Анализ информации о неполадке осуществляется наземным центром сразу после ее получения. Удаленная диагностика неисправностей и заказ запасных деталей выполняется, когда самолет находится еще в воздухе, что не только увеличивает время эксплуатации самолета, но и повышает надежность экспедирования деталей.
Наблюдение за состоянием самолета
Операторы могут организовать отправку данных системы PlaneConnect техническому персоналу компании Gulfstream, чьи компьютеры автоматически анализируют данные сразу после их получения и обрабатывают запросы, для выполнения которых необходимо участие специалистов. Все это происходит в течение считанных минут после получения данных, независимо от места их обработки. Сотрудники обрабатывают до 100 отчетов системы PlaneConnect в день и могут быстро определить, какие запросы требуют немедленных действий. В некоторых случаях самолет может отображать данные об отсутствии неполадок для экипажа, но в то же время отправлять запросы об облуживании на землю. В таких случаях последующий технический осмотр позволяет определить неполадки, которые не были очевидны для экипажа, но должны быть устранены в ходе ближайшего технического обслуживания. Если техническому персоналу предоставляется доступ к данным о местонахождении Вашего самолета или Вы запрашиваете сопровождение полета, мы сообщаем о необходимости в запасных деталях на склад, расположенный ближе всего к месту прибытия самолета. Запасные детали поставляются только после Вашего подтверждения.
Сведения о воздушном парке
Наряду с разрешением индивидуальных проблем самолетов и наблюдением за состоянием каждого произведенного авиалайнера, компания Gulfstream использует данные, получаемые от системы PlaneConnect, для определения новых тенденций и улучшения общей надежности системы, чтобы как можно скорее провести исследования и обеспечить все необходимые корректировки на всех самолетах своего воздушного парка. Сведения о Вашем самолете хранятся непродолжительное время, после чего связь между полученными данными и Вашим самолетом уничтожаются. После этого неперсонализированные данные используются для статистического сравнения характеристик самолетов. Таким образом, информация о Вашем личном самолете не выходит за пределы компании Gulfstream или ее поставщиков.
